Er zijn 5 mogelijkheden om medicijnen te bestellen:
1. u belt de praktijk: via inspreken van de receptenlijn of via de assistente. U kunt de medicijnen, als u deze voor 11 uur bestelt, de volgende werkdag ophalen bij uw apotheek. Belt u na 11 uur dan komt er een dag bij. Indien u slecht ter been of erg ziek bent, kunnen de medicijnen thuis worden bezorgd.
2. online (alleen voor apotheek Donker, Duinwijk en Velsen-Noord): u kunt medicijnen die u al eerder heeft gebruikt online bestellen bij de apotheek via https://apotheekdonker.leef.nl/herhaalservice/online-herhaalservice. De eerste keer maakt u een account aan met uw DigiD. De apotheek regelt het recept met uw huisarts. De medicijnen liggen na 2-3 werkdagen klaar bij uw apotheek. SLAAP-, KALMERINGS- EN MORFINERECEPTEN KUNNEN NIET OP DEZE WIJZE WORDEN HERHAALD! Dit voor uw eigen veiligheid.
3. via de herhaalservice (alleen voor apotheek Donker, Duinwijk en Velsen-Noord): als u dagelijks dezelfde medicijnen gebruikt, kunt u bij de apotheek vragen of u in de herhaalservice kunt. Dit betekent dat u automatisch elke 2 of 3 maanden uw medicijnen allemaal tegelijk kunt halen bij uw apotheek. Dit wordt administratief geregeld met uw huisarts. De apotheek geeft een seintje wanneer de medicijnen klaar liggen. Indien u slecht ter been of erg ziek bent, kunnen de medicijnen thuis worden bezorgd.
4. via een baxterrol. Indien u veel verschillende medicijnen gebruikt en u het lastig vindt met losse doosjes te werken, kunnen we voor u een baxtersysteem aanvragen: een rol met plastic zakjes waar per dagdeel uw medicijnen al in zitten. Deze rol wordt elke week of elke 2 weken op een vaste dag bij u thuis bezorgd. U kunt er ook voor kiezen de rol bij de apotheek op te halen. De apotheek regelt de recepten met uw huisarts.
5. via het patiëntenportaal. U kunt een account aanmaken op ons patiëntenportaal (op de homepagina staat een link). Zodra wij u gekoppeld hebben aan uw medisch dossier, kunt u chronische medicatie bestellen. Morfine, fentanyl of oxycodon kan niet via het patiëntenportaal herhaald worden.